Reclami, suggerimenti o addirittura elogi? L’Agenzia delle Entrate ha varato il servizio “in ascolto”
Pronto il nuovo Sistema di ascolto dell’Agenzia delle Entrate. I cittadini potranno segnalare agli uffici non solo reclami ma anche eventuali proposte e apprezzamenti. I casi trattati riceveranno un’efficace risposta e saranno utilizzati per migliorare i servizi. Queste le novità [continua]